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Il successo passa dalla buona comunicazione

Il successo passa dalla buona comunicazione

  • Nailpro

Competenze tecniche, personali e commerciali: chi riuscirà a mettere insieme tutte queste abilità avrà maggiori possibilità di raggiungere l'eccellenza e di primeggiare nel mercato.

Sono iniziati i preparativi per la seconda edizione di BEAUTY FORUM Milano, in programma il 25 e 26 Ottobre al MiCo. Riguardando al notevole successo riscosso dal Congresso nella prima edizione, è interessante notare come l’attenzione non sia stata rivolta solo ai temi tecnici, come accadeva in passato, ma anche a tutti quegli argomenti che aiutano la vita professionale in salone, aumentando le competenze che fanno crescere la professionalità delle operatrici. La gestione economica del centro, la mindfulness e la comunicazione sono alcuni dei temi che hanno catalizzato l’attenzione dei partecipanti. Questi nuovi interessi sono certamente il segnale che le operatrici hanno acquisito la consapevolezza che la crescita professionale ha bisogno certamente delle competenze tecniche, ma anche di quelle personali e di quelle commerciali. Chi riuscirà a mettere insieme tutte queste abilità avrà maggiori possibilità di raggiungere l’eccellenza e di primeggiare nel mercato. Per questa ragione abbiamo deciso di dedicare alla comunicazione il Focus di questo numero. Abbiamo iniziato con alcuni consigli per la comunicazione interpersonale, quella che ti consente di stabilire una relazione con la tua cliente, per poter capire veramente quali sono le sue esigenze, i suoi gusti e per poter costruire un rapporto che la fidelizzi soddisfacendo i suoi bisogni. Proponiamo poi un articolo che fornisce alcune indicazioni su come realizzare video da pubblicare sul web per promuovere la propria attività; infine, l’attenzione è andata alla presentazione visiva degli smalti in reception, per invogliare le vostre clienti ad acquistarli da voi e non altrove.

Vi segnalo inoltre l’articolo “Le Signore del Nail”, nel quale abbiamo presentato le storie di successo di alcune delle protagoniste del mercato Nail in Italia e non solo.

Buona lettura

Loris Sparti

 

 

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