#marketing

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Quando i brand raccontano delle storie – Il marketing è molto più di qualche semplice slogan: se vuoi davvero attirare il tuo gruppo target di clienti e fidelizzarle, devi raccontare delle vere e proprie storie. Storie che toccano le emozioni e che sono l’occasione per identificarsi. Sono un mezzo di comunicazione potente e, in quanto tale, la storia del tuo brand (o brand story) ti permette di andare oltre il semplice livello informativo e di connetterti a livello emotivo con il tuo gruppo target. Leggi come usare questo strumento per raccontare storie con il tuo istituto.

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Le clienti di un centro estetico – Le persone differiscono tra loro per il loro comportamento e ci sono molti metodi e approcci per comunicare con successo con loro. Vediamo come identificare questi tipi di clienti in base al comportamento e a come si presentano.

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L’importanza dei trattamenti estetici – Non solo vezzo o vanità: i trattamenti estetici sono dei veri e propri strumenti per scaricare lo stress, capaci di aumentare l’autostima e migliorare la percezione che una cliente ha di sé. Scopriamo perché.

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5 strategie di vendita per il periodo prenatalizio – Il periodo che precede il Natale può essere una vera benedizione, per le tue entrate, soprattutto dopo un anno lavorativo teso come questo. Purtroppo, però, sono parecchie le estetiste sprecano gran parte del loro potenziale - e pensare che basterebbero delle piccole campagne promozionali per aumentare le loro vendite! Ecco, quindi, 5 semplici strategie per aumentare le tue vendite prima di Natale e chiudere l’anno con successo.

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Trattamenti signature – Vuoi offrire ai tuoi ospiti qualcosa di più di un semplice trattamento benessere? Proponi, allora, dei servizi talmente esclusivi che si possono vivere solo nel tuo istituto! Sono i “signature treatment”: vediamo cosa sono, perché sono la scelta giusta per il tuo istituto e a cosa devi fare attenzione quando ne progetti uno.

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Visibilità online – Molte estetiste ancora sottovalutano l’importanza della presenza online per il successo del loro istituto. Negli ultimi tempi, però, la crisi sanitaria e i lockdown hanno mostrato chiaramente quanto internet sia essenziale per assicurarsi la continuità e la sopravvivenza del proprio centro. Ecco come diventare visibili in rete e come generare delle vendite importanti.

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Il futuro del mercato cosmetico – Nel beauty, i trend vanno e vengono con grande rapidità e nessuno di essi riesce ad imprimere dei cambiamenti davvero duraturi al mercato cosmetico. Questo, però, non vale per i cosiddetti “megatrend”: tendenze ed evoluzioni in grado di mutare radicalmente le abitudini di consumatori e aziende. In questo contesto, la cosmesi naturale gioca un ruolo sempre più importante.

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FIDELIZZARE LE CLIENTI NEL PERIODO PRE-NATALIZIO - Natale è sicuramente la Festa più bella dell'anno, ma per molte persone il periodo che lo precede è estremamente indaffarato e frenetico. Ecco qualche consiglio per attirare nuove clienti e fidelizzarle per l'anno nuovo.

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RAGGIUNGERE LE CLIENTI SENZA PUBBLICITÀ DIGITALE - Il digital marketing sta diventando sempre più diffuso, ma questo non significa che la classica pubblicità stampata abbia perso d'importanza. "Classico", però, non vuol dire "noioso"! Anzi: con un po' di creatività e qualche piccolo accorgimento, anche la pubblicità analogica può dare lo sprint giusto alla tua attività. Ecco alcuni consigli e qualche idea creativa per sfruttarla al meglio.

Una semplice guida per arricchire il proprio menù dei trattamenti con irresistibili proposte deluxe - e per farle pagare il giusto.

Consiglio di scegliere percorsi formativi pensati per diventare una Nail Stylist, ovvero una consulente d'immagine in grado di creare un total look capace di esprimere la personalità della cliente.

Ci sono tre modi in cui l'onicotecnica comunica con le proprie clienti: a tu per tu prima, durante e dopo l'appuntamento; tramite i social, con uno strumento prezioso come i video; attraverso l'esposizione accattivante dei prodotti in istituto, il cosiddetto visual merchandising. Ne parliamo nel Focus.

La comunicazione in salone non è fatta di sole parole, ma anche di input visivi. A cominciare dall'esposizione degli smalti!

Le donne sono state definite “acquirenti olistiche”: nel loro percorso decisionale usufruiscono di un maggior numero di informazioni e si immergono completamente nella scelta.

Trattamento standard o trattamento top di gamma? Quale sia il migliore per la tua cliente dipende esclusivamente da cosa desidera. Ecco quale scegliere e come differenziarli.

Diverse analisi di mercato hanno dimostrato che le donne non badano a spese quando si tratta di prodotti cosmetici. Come convincere le clienti ad acquistare il make up nel tuo centro e non al supermercato?

Analizziamo tre gruppi target molto interessanti ma spesso trascurati dai centri nail: le adolescenti, vere e proprie nail addicted; gli uomini, sempre più attenti alla cura di mani e piedi; le signore più in là con gli anni, che spesso hanno esigenze molto specifiche.

Una piccola guida per gestire al meglio le PR e far parlare del tuo salone sui canali giusti.

MANICURE PER DONNE IN CARRIERA - Una professionista di successo vuole una manicure che rifletta il suo status e il suo look: fine, elegante e sempre impeccabile. Come conquistare questo gruppo target?

COME RICONQUISTARE LE CLIENTI SPARITE -Come comportarsi quando, di punto in bianco, frequentatrici assidue del tuo centro scelgono di rivolgersi a qualcun altro? Prima di tutto: niente panico! Con le giuste strategie, puoi riconquistarle velocemente. Prima, però, devi guardare al tuo centro con occhio (davvero) critico.